দেশের ভূমি কার্যালয়গুলোতে একসময় যে দীর্ঘসূত্রতা ও দুর্নীতির অভিযোগ ছিল, তা ডিজিটাল ভূমি ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে দূর হতে শুরু করেছে। এখন নাগরিকরা ঘরে বসেই মোবাইল অ্যাপ বা অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে খতিয়ান ডাউনলোড ও নামজারি আবেদন করতে পারছেন।
ভূমি মন্ত্রণালয়ের এক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা জানান, ডিজিটাল সার্ভে এবং অটোমেটেড মিউটেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জমির মালিকানা নিয়ে বিরোধ শতকরা ৭০ ভাগ কমে এসেছে। জালিয়াতি রোধে প্রতিটি খতিয়ানে কিউআর কোড যুক্ত করা হয়েছে।
সেবাগ্রহীতারা জানান, পূর্বে দালালদের মাধ্যমে লাখ টাকা খরচ করেও মাসের পর মাস ঘুরতে হতো, এখন সরকার নির্ধারিত ফি পরিশোধ করে কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে নামজারি সম্পন্ন হচ্ছে। কোনো ধরনের মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়াই নাগরিকরা তাদের সেবা পাচ্ছেন।
সরকার এখন ইউনিয়ন পর্যায়ের ডিজিটাল সেন্টারেও বায়োমেট্রিক অথেনটিকেশন ব্যবস্থা সংযুক্ত করছে, যার মাধ্যমে প্রবাসী ও বয়োবৃদ্ধ নাগরিকরাও নির্বিঘ্নে তাদের জমিজমা তদারকি করতে পারবেন।